赤诚为民映丹心

——记中国联通建始分公司总经理 罗成政

或许是鄂西南巍峨深邃的大山，塑造出了罗成政这个土家汉子刚毅、沉稳、秉直的性格及坦荡正直的胸襟，一个看似文质彬彬的瘦小个子，却把一个县的联通业务打造成“县级文明单位”、省级“先进单位”、“通信维权联络站”、“2006、2007社会治安综合治理先进单位”“消费者满意单位”等多项荣誉称号。同时，公司党支部、团支部、工会等分别荣获州、县先进支部和先进工会组织，县级“1+1”扶贫济困先进单位，公司先后有10名员工分别荣获州、县先进（工作）生产者，优秀党员、优秀团员等荣誉称号。2007年又荣获省共青团湖北省委授予“青年文明号”荣誉称号。

坚持“内强素质，外树形象，诚实守信，视客户为上帝”的经营理念，坚持以人为本，科学调动人员，积极开拓通信市场。上任伊始，罗成政便坚持抢抓机遇，加快建设，加快发展，大力推进信息化建设，不遗余力地推进通信网向综合化、健康化方向发展，建成了全县一流的语音、数据、服务为一体的高水准的通信公司，几年来，公司累计投入建设资金近千万元，全县100多个行政村实现了村村通电话，纵横交错，遍布城乡的高科技通信网已悄然建成，公司各项业务发展呈现出稳步增长态势。截止目前，建始分公司共有用户约6万多户。建各项收入不断呈现攀升的态势，截止今年5月份各项业务收入达到1200余万元，较去年相比增长160多万元。

狠抓业务拓展。保有和发展用户是联通通讯工作的重点，也是其工作中的难点。在认真分析市场，划分区域集团大客户后，罗成政带领全体员工分区分片逐个进行营销，他克服重重困难，身先士卒，个个集团进行攻坚，不到三个月时间便硬是攻下了司法局集团、金太阳小学、寿险、林业局等八个大集团，为公司的业务收入奠定了坚实的基础。他不仅自己亲自跑市场，更把攻关的经验传授给其他同志，不断帮助其他员工克服各种困难，提高经营的本领。在公司的各项管理上, 罗成政坚持抓制度建设，用制度管人、管事。精想法、精运作,对公司管理制度与各项规则都要求全体员工必须牢记在心,并带头学习,并将公司原有的部门进行精简合并,在经过这一系列的精心组织、规范运作，现在的建始分公司已经发展成为各项规章制度建立健全，人员士气高涨、各部门配合密切、上下一心谋发展的良好氛围。

万事以人为本，人的基础打不好，事业就很难办成。坚持以人为本抓队伍建设, 罗成政在工作中特别注重团结协作，强调对内加强团结，对外加强协作，内部矛盾内部化解，对内对外都要树立良好的员工形象,增强团队团结中的战斗力和生产力。在部门刚成立的时候，罗成政就严把入口关，到部门的员工都是年纪轻、业务精、素质高的人员，以后又陆续将优秀的员工选到一线锻炼，首先在素质上要高于一般的员工。与其同时,他还经常开展业务培训与交流，公司涉及到的业务多，经常派员工走出去学习，回来后与其他员工共同交流，在不断的培训交流中，员工的业务素质、综合能力都有了很大的提升。

年初那场50年一遇的特大雪灾给抗雪救灾保通讯的建始联通人一巨大考验，在第一时间里罗成政便迅速组织起运维、网络维护人员认真分析当前建始联通网络受损情况、受灾地区交通环境等，并先后召开了3次公司各部门联络通气会，对抗雪保通讯工作做了专题的部署，并成立了抢险保通讯小组，全面开展通讯恢复工作，并亲自挂帅靠前指挥通讯恢复工作。官店片区是建始冰灾最严重的地区，山高路陡，为早日使灾区人民恢复通讯，在抗灾保通讯的战役中，罗成政亲自驾车深入到灾区第一线，同职工一起抬设备，挖基坑，搬运通讯物资到冰雪最大，路最陡的山顶，冒着生命危险，坚持在山上苦战一个月，直到通讯畅通才下山。在他的带领下，全公司员工坚持同冰雪作斗争，发扬一不怕苦，二不怕死的精神，在短短的一个月内恢复了全县的通讯，截止2月底全公司在抗雪保通信工作中共投入专项资金15万余元，组织人次430余人次，抢修车辆70余台次，确保了08年春节前后全县通讯畅通。

5．12对中国人民来说，是的一个黑色的日子。这天，正在高山龙坪片区的大山里检查基站情况的罗成政，明显的感到了这一不寻常现象，立即判断是发生了地震，他马上与各基站联系，果然不出所料，哪里都联系不上，他迅速驾车返回县城，调集力量，组织抢修。由于他反应敏捷，行动迅速，指挥得当，在短时期内就恢复了全县的通讯。

急为灾区人民所急，想为灾区人民所想，面对着四川灾区人民所遭受的严酷灾难，罗成政等建始联通人心如刀绞，他们紧急行动起来，积极踊跃地为灾区群众捐款、捐物。 5月14日 “我与灾区人民心连心捐款仪式”活动，建始联通人向灾区人民筹得救灾资金共计7050元。 其中罗成政个人捐款1000元、交纳特殊党费500元。6月1日在“关注汶川地震，关爱留守儿童”活动中罗成政又特别对汶川地震中转移到我县的小张鑫给予了物质上帮助，一时间，在县民族小学里被传为佳话。

这就是罗成政，鄂西南大山深处的一名普通的联通人，尽管他的言行举止中没有丝毫的豪言壮语，也没有宏大的丰功伟绩，只有那默默为人民服务、踏实肯干而坚定不移的身影，但他却的确无愧于新时代最可爱的人，无愧于一位光荣的联通人。在近十年来的联通工作中，他始终无限热爱自己的职业，并将自己的艰辛与汗水，坚韧与毅力，牺牲与奉献都全身心地投入了进去，并看作自己最崇高无尚的责任和使命。